苹果Siri语音助手的野心,拿什么挑战亚马逊Alexa?

发布时间:2017-06-05 00:00
作者:
来源:网易科技
阅读量:249


据路透社报道,苹果预计将在下周公布计划,让其Siri语音助理支持更多类型的应用,因为苹果希望Siri更好地与亚马逊获得巨大成功的Alexa服务竞争。

但据一些工程师和人工智能行业内部人士透露,对于Siri语音助理,苹果很可能仍坚持以往的测试方式:以少数功能为重点,并尽最大努力完善这些功能,而不是“将网撒得越广越好”。

 目前,苹果Siri仅支持六种类型的应用:打车和汽车共享、消息和通话、照片搜索、支付、健身、汽车信息娱乐系统。在苹果下周举行的年度开发者大会上,预计苹果会宣布Siri将支持更多类型的应用。

一些行业观察家也预测,苹果将会公布类似于亚马逊Echo设备的硬件,该设备最近一直在热卖。苹果拒绝对此发表评论。

但即使Siri的专业领域扩大一倍,也与亚马逊的Alexa可以处理1.2万项任务相差甚远。

 这一差异说明了这两个竞争对手在战略上存在的巨大鸿沟。苹果认为,如果无法确保语音助手向用户提供类似于与人说话的体验,客户就不会使用它,因此限制Siri的功能以确保它运行良好。

亚马逊不会对Alexa实施这样的限制,认为该语音助手的“技能”越多,就能获得越多的忠实用户,即使它有时会犯错误,并且用户学会使用它需要花费更大努力。在“Echo”辅助设备上,“技能”一词指的是应用。

随着打造能响应语音指令的虚拟助手成为各科技巨头的首要任务,它们在策略上的这种冲突正愈演愈烈。它们都希望找到新的方式来吸引客户,并从购物和在线服务上赚到更多的钱。

赚钱途径

现在,iPhone用户可以说,“嘿Siri,我想去机场一趟”或者“嘿Siri,给我预订一辆车”,Siri会打开Uber或Lyft打车服务应用,并开始预订旅程。

除了一些基本的家居和音乐功能,Alexa需要更具体的指令,使用“请求”或“告诉”等一套范围有限的命令。例如,“Alexa,请求Uber外出”将开启叫车功能,但是“Alexa,帮我订一辆Uber汽车”则不会,因为Alexa没有这样启动Uber“技能”的指令。

经过一些设置,Alexa可以从披萨连锁店Domino's那里订购比萨饼,而Siri则不能,因为到目前为止送餐服务还不属于苹果允许Siri支持的应用类型。

智能助手应用开发商Ozlo首席执行官查尔斯·乔利(Charles Jolley)称:“按照苹果典型的做法,他们只允许Siri提供少数几个功能,但在这些功能上他们会精益求精。”

苹果发言人特鲁迪·穆勒(Trudy Muller)表示,不该公司会就其针对开发商的计划发表评论。

亚马逊在一份声明中称:“我们的目标是让用户与Alexa的交谈变得尽可能的自然和容易,所以我们正在考虑就这一点未来如何来完善。”

风投公司Madrona Venture Group风险投资家马特·麦基尔威恩(Matt McIlwain)表示,苹果让Siri专注于有限几个功可能会成为一个问题。

以苹果最早的iPhone为例,其潜力直到数万名开发人员开始为它开发应用才显现出来。麦基尔威恩表示,他预计在下周举行的全球开发者大会上,苹果将宣布增加Siri支持的应用类别,但仍不足以与Alexa的“技能”数量相匹配。

麦基尔威恩称:“为了吸引现在的开发者,你需要一个平台。如果苹果不在Siri上推出”技能商店“,这将是一个错误。”

到目前为止,Siri和Alexa都没有明确的赚钱途径。Siri作为控制传统应用程序的另一个工具,苹果向这些应用的所有者付费。Alexa上的“技能”是免费的,亚马逊不向开发者付费。

艾伦人工智能研究所首席执行官奥伦·埃奇奥尼(Oren Etzioni)表示,目前,由于受到限制,在语音助理平台上语音应用只是“配菜,还不是主菜”。

埃奇奥尼称,在目前的早期阶段,亚马逊没有承诺采用何种经济模式是明智的。一旦开发者发现有成功经济模式出现,人们就会被它所吸引。

在线留言询价

相关阅读
据彭博社报道,无数人调戏Siri问她是否有男友,Siri总以机智的回答拒绝调戏。不过Vinclu公司的创始人Minori Takechi却从中看到商机。 Takechi创造了“逢妻光”(Azuma Hikari),这个身穿迷你裙的卡通形象被媒体称之为专为宅男打造的二次元女友。这款售价2700美元的虚拟助手可以进行基本的对话,并可执行闹钟和开灯等基本功能。 亚马逊和谷歌都在试图将自家语音助理产品推向消费者的客厅,但Takechi指出这些产品都只注重实用程序,却忽略了人们与数字助理之间建立情感关系的需求。 “我的愿景是人们能够在未来世界中与虚拟角色共同生活。”29岁的Takechi说。“当下各种机器人都在试图进入人们的家,但很多都是无机和机械的,我怀疑人们是否会想与这样的东西沟通。” 逢妻光以全息投影的方式出现在一个咖啡壶大小的玻璃瓶(设备名为Gatebox)中,逢妻光并不避谈情感话题。如果你向她表白,她会回答希望这份感情天长地久。 日本宅男文化盛行。相比真人社交,许多日本未成年男性更喜欢与虚拟形象建立关系,因此卡通少女的形象可能在的日本大有市场。不过公司也计划提供包括卡通人物和体育明星在内的更多形象。 除了Vinclu,另一家名为Groove X的日本初创公司也致力于情感机器人的研发。 Takechi在2015年初开始募集资金,那时亚马逊Echo还没这么火,谷歌Home也未发布。尽管许多投资者并不看好硬件项目,但Takechi还是成功筹集了2000万日元(18万美元)。其中一位早期支持者为软银集团孙正义的弟弟孙泰藏。 到目前为止,Vinvlu已从Primal Capital和Incubate Fund等投资方募集了约2亿日元。日本最大即时通讯软件公司Line发力AI,在今年三月收购Vinclu多数股权。 “通过结合Gatebox的技术与我们的Clova AI科技,我们可以开发出一种新型的后显示、后触控式的虚拟助理,让用户的生活更加丰富有趣。”Line首席策略和营销官Jun Masuda表示。Line计划在今夏推出名为Wave的桌面智能音箱产品。 目前Gatebox交互能力有限,距离提供真正的情感陪伴仍有很长的路要走。Line的支持无疑有助于补足Takechi在AI上的短板,为其提供接入更大生态系统的机会。在日本、台湾和印尼,有超过1.71亿用户使用Line阅读咨询、打车以及寻找兼职。 不过并非所有投资者都看好当下的智能助理浪潮。著名风投公司Andreessen Horowitz的合伙人Benedict Evans指出,虽然Siri和Alexa看似能回答任何问题,但用户能记住的语音指令有限,而且这些产品似人非人的特性也可能引起部分用户反感。 Vinclu能回答的问题有限,不过说话非常“卡哇伊”,公司正在开发新的行为模式,试图让机器人偶尔的犯错行为不那么让人抓狂。以感情弥补技术不足:当虚拟助理没能打到Uber时,用户会善意原谅而非怒不可遏。 童年时候的Takechi曾跟随妈妈在撒哈拉以南的马拉维打击疟疾。由于和当地人语言不通,Takechi终日呆在家里以与宠物小精灵为伴。这段经历给了他对“御宅”文化的最初体验,并为日后打造Gatebox埋下伏笔。 “我们所致力的交流并非典型的‘问答’,卡哇伊才是最高目标。”Takechi说。
2017-05-08 00:00 阅读量:301
  • 一周热料
  • 紧缺物料秒杀
型号 品牌 询价
CD74HC4051QPWRQ1 Texas Instruments
TPIC6C595DR Texas Instruments
TXB0108PWR Texas Instruments
TPS61021ADSGR Texas Instruments
TL431ACLPR Texas Instruments
TPS5430DDAR Texas Instruments
型号 品牌 抢购
TPS5430DDAR Texas Instruments
TPS61021ADSGR Texas Instruments
TXS0104EPWR Texas Instruments
TPS63050YFFR Texas Instruments
TPS61256YFFR Texas Instruments
ULQ2003AQDRQ1 Texas Instruments
热门标签
ROHM
Aavid
Averlogic
开发板
SUSUMU
NXP
PCB
传感器
半导体
相关百科
关于我们
AMEYA360商城(www.ameya360.com)上线于2011年,现 有超过3500家优质供应商,收录600万种产品型号数据,100 多万种元器件库存可供选购,产品覆盖MCU+存储器+电源芯 片+IGBT+MOS管+运放+射频蓝牙+传感器+电阻电容电感+ 连接器等多个领域,平台主营业务涵盖电子元器件现货销售、 BOM配单及提供产品配套资料等,为广大客户提供一站式购 销服务。